洛阳老君山旅游度假区 

老君山文旅集团全力以赴做好5A级景区整改提升工作 2019-8-5

发布日期:2019-08-14


为认真贯彻落实省、市文化旅游部门有关会议精神,进一步做好老君山旅游5A质量提升工作,8月5日,老君山文旅集团组织召开A级景区提升工作部署会议,景区全体员工参加会议。


1

会议传达了文化和旅游部2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神,通报了文化和旅游部对国家5A级旅游景区复核检查和处理情况。副总经理郭海涛对老君山景区自查情况进行通报,指出了我景区存在的问题和努力方向,并对下步景区质量提升工作进行了部署。


会议要求:一、要充分认识5A质量提升工作的重要性。5A质量提升,关涉老君山的兴衰未来,全体老君山人,必须高度重视,牢记使命,增强忧患意识,确保5A复核不出任何问题;二、严格标准,细化任务,恪守职责。组织学习并对照5A标准规定要求,结合老君山“高层决策、业务细化、区域管理、责任到人”的管理模式,明确整改进度,确保提升效果;三、强化监督,严格追责。要形成高压态势,建立长效机制,保证5A工作的质量和持久长效。


会议最后,老君山文旅集团董事局主席杨植森作重要讲话。杨主席指出,一定要深化认识、引以为戒、重点解决、立行立改,不断提升景区旅游服务质量水平。他强调,老君山景区要持之以恒,把景区质量提升做到常态化,细化任务目标,明确责任措施,确保每项整改提升工作落到实处,见到实效。要进一步提升景区服务质量,完善服务标准,规范服务礼仪与流程,增强服务意识与能力,为游客提供高标准、高质量的旅游接待服务,树立良好的景区形象。


1

后,老君山景区各部门立即行动,根据本次会议提出的问题进行整改,以更严的标准、更优的服务,为游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境,切实维护好景区的品牌形象。

1



版权所有:老君山旅游度假区 豫ICP备17030545号-1   咨询电话:0379-66838888